客戶出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹這件事，第一，證明你的產(chǎn)品有效的。

所以，如果你的平臺沒有考慮到B2B交易的自帶賬期，自帶金融屬性，你就很難把交易做起來。要從骨子里放棄對于2B交易價(jià)格透明的追求。

北京現(xiàn)在的蔡市長曾經(jīng)在杭州工作過，他擔(dān)任浙江省委組織部長期間，第一個(gè)開通了個(gè)人的微博，并且很快贏得了6、700萬粉絲，成了網(wǎng)絡(luò)大V，但相比之下，當(dāng)時(shí)浙江省委組織部的微博卻只有6、7萬的粉絲。小企業(yè)的利潤不是省出來的，是干出來的。美國零售界的COSCO最近很火，它主打的首先就是省、其次是好，但缺點(diǎn)是位置太遠(yuǎn)，去那里不夠快，另外沃爾瑪單品2萬-3萬SKU(庫存量單位)，COSCO只有7000，例如它的牙膏品種不超過3種，選擇不夠多。

如果這種B2B做不了，那就退而求其次，至少讓你的上游或者下游有一頭是中小企業(yè)。快也不重要，因?yàn)椴少彿浅Ｓ杏?jì)劃性。

首先，B2B的中遠(yuǎn)期屬性自古有之，人類貿(mào)易的歷史超過千年，而凡是貿(mào)易，只要不是現(xiàn)貨交易，就都是中遠(yuǎn)期的：我和你定了個(gè)協(xié)議，簽了約，你過一個(gè)月以后給我提供服務(wù)，過一個(gè)月以后給我發(fā)貨。

 十個(gè)問題講完，最后再總結(jié)一下：這十個(gè)問題，對于交易型B2B是完全適用的，1、2、6、7、10適用于服務(wù)型B2B。現(xiàn)在短視頻直播流行，有些企業(yè)在探索

創(chuàng)新是持續(xù)不斷，我們在原來7乘24小時(shí)的客服在線的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下最近又增加了智能機(jī)器人客服，不久將會上線。還有很多人看到我們的社群營銷，以為一直是一成不變，其實(shí)是一直在創(chuàng)新的，最開始，在群里問一句有需要短信驗(yàn)證碼的嗎?至少會有10幾個(gè)人加微信好友，但是后來變了，總是這樣問，會有群友反感，于是我們通過提供互聯(lián)網(wǎng)分析、大咖分享、免費(fèi)對接投資人等多種增值服務(wù)讓大家記住我們是為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的，可惜模仿我們的人太多，學(xué)到的還是最開始的那句有需要短信驗(yàn)證碼嗎?還有一些冒充創(chuàng)藍(lán)253的同事在群里發(fā)廣告的就更不用說了。

還記得2015年世界互聯(lián)網(wǎng)大會雷軍“深情”的看著周鴻祎熟睡的畫面嗎?之后360做了一系列的自黑海報(bào)和H5迅速擴(kuò)散，這件事刷屏了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，這就是自黑的力量。現(xiàn)在，我沒做過調(diào)查，但是常見的App基本都做到了這一點(diǎn)。